Entrevista: Rogério Mandetta – Suunto Brasil

Rogerio-MandettaFale um pouco sobre a Suunto
A Suunto é uma empresa Finlandesa com uma história de 75 anos. A marca, sinônimo de qualidade e precisão em produtos, é também objeto de desejo de um público consumidor muito exclusivo. Somos apaixonados pela marca e tentamos fazer a operação local, que é exclusiva em todo território brasileiro, da melhor forma possível, e atendendo o cliente final da melhor maneira possível. Nosso escritório fica em São Paulo. Despachamos para as revendas de todo Brasil.

Porque a importação da linha de mergulho foi iniciada somente agora ?
Importamos e distribuímos a marca desde junho de 2011, porém iniciamos com as linhas outdoor, monitores cardíacos, bússolas e uma linha premium, chamada Elementum.

A linha de computadores de mergulho foi a última linha a começarmos a trabalhar, pois havia uma dúvida nos trâmites aduaneiros por uma classificação errada de um produto pela antiga importadora, o que gerou muita confusão e decidimos aguardar para que tudo estivesse devidamente regularizado.

Quais são as vantagens na aquisição dos computadores de mergulho Suunto no Brasil ?
A grande vantagem é saber a origem. Comprando em nossas revendas autorizadas o cliente têm a certeza de que adquiriu um produto genuíno e que a garantia é levada muito a sério, onde inclusive, damos 2 (dois) anos de garantia aos nossos produtos. Além disso, a facilidade de se poder parcelar a compra desses produtos na maioria de nossas revendas, muitas vezes em até 12 parcelas.

Computador D9TxEntão possível parcelar a compra ?
Sim, aí é uma política de cada revenda. Muitas delas praticam em 10 e até mesmo 12 vezes.

Atualmente, quais são os modelos de computadores disponíveis no Brasil ?
Estamos importando a linha completa de mergulho: D4i, D6i, D9tx, o novo DX que deve chegar no próximo mês, Vyper, HeLO2, Cobra e Cobra3, além de toda linha de bússolas para mergulho.

Onde o mergulhador poderá encontrá-los para a compra ?
Nosso alvo são as lojas de mergulho. Estamos iniciando nossa operação com algumas, mas também há a possibilidade de se encontrar os produtos Suunto em nossa rede de relojoarias e lojas de esporte. O importante é o consumidor consultar o endereço www.suunto.com para saber quais revendas estão próximas e quais oferecem a linha de mergulho.

No quesito manutenção, ela é feita no Brasil ou no exterior ?
Boa parte dos serviços podem ser feitos no Brasil. Porém é importante consultar nossa assistência técnica oficial para saber se o problema pode ser sanado aqui ou o equipamento deve ser enviado à Finlândia. Existe essa possibilidade também. Nossa assistência técnica está muito bem preparada e posso garantir que tem a melhor estrutura da América Latina quanto ao conhecimento e equipamentos. O telefone da assistência técnica é 11 3842-1580.

Após a manutenção, existe algum teste do computador em câmara de pressão ?
Aqui, eu colocaria assim: Realizamos um teste em câmera hiperbárica, também conhecida como stobe, um equipamento específico para testes e aprovado pela Suunto.

É possível realizar a manutenção de modelos de computadores mais antigos ?
Sim, na linha outdoor não há uma período definido. Na linha Diving, é recomendado uma manutenção e testes preventivos a cada 2 anos.

As pessoas que tiverem interesse em adquirir os produtos da Suunto ou obter mais informações, como podem entrar em contato ?
Nosso telefone para contato é 11 2344-6666.

Redação
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