Se a bateria da sua GoPro está descarregando mesmo quando a câmera está desligada, você não é único a passar por esse tipo de problema.
Isso anda acontecendo com inúmeros usuários da GoPro, inclusive, passei pelo mesmo problema inúmeras vezes. No meu caso, comecei a passar por isso com o modelo HERO 3, mas sei de outras reclamações com os modelos 4 e 5 também, e menos com os modelos mais recentes.
A GoPro chegou a lançar algumas atualizações de firmware que corrigem o problema em alguns casos, mas por algum motivo, essas atualizações nunca resolveram de vez o problema, e pra piorar, parece ser um sintoma com várias causas possíveis.
Você deixa a câmera desligada e com a bateria totalmente carregada, no dia seguinte ou dentro de alguns dias você tenta usar a câmera, e descobre que a bateria está completamente baixa ou zerada. Descarregar um pouco a bateria é normal, mas isso não deve ocorrer em poucas horas ou mesmo alguns dias depois.
Infelizmente não existe uma solução que resolva 100% o problema, mas alguns procedimentos podem contribuir para diminuir esse tipo de surpresa.
Desligue o Wi-Fi
Deixar o Wi-Fi ligado é o motivo mais comum para o esgotamento da bateria. Mesmo se a câmera estiver desligada, deixar o Wi-Fi ligado irá sugar gradualmente a carga da bateria, já que a câmera fica buscando regularmente por algum sinal. Verifique se a luz azul indicadora do Wi-Fi está completamente desligada.
Atualize o Firmware
Firmware é o software do sistema que faz com que a GoPro funcione. Procure mantê-lo atualizado, sendo recomendável inclusive, atualizar ele mesmo que você já possua a última versão disponível.
Atualizar o firmware é muito importante, principalmente se você estiver usando a HERO5 Black. Nas primeiras versões do firmware da câmera, havia um bug quando o usuário utilizava alguns cartões da SanDisk, onde a câmera fazia uma varredura do cartão mesmo estando desligada, e isso descarrega a bateria.
A atualização de firmware mais recente (v01.57) abordou esse problema com a vaga descrição de “melhora a estabilidade do cartão SD”.
Experimente um cartão de memória diferente
Procure usar um cartão de memória de alt desempenho.
Se você estiver usando um cartão SanDisk, Lexar 1000x ou o Samsung EVO Select, é um bom começo.
Procure formatar o cartão na câmera para ter certeza que o sistema de arquivos está configurado exatamente como a câmera precisa. Se você formatar o cartão em um computador, ele ainda deve funcionar, mas também há o risco da câmera não aceitá-lo ou acabar travando sob certas circunstâncias.
Desligue o controle de voz na câmera
Isso é específico para os modelos HERO5 e posteriores (os modelos anteriores não incluíam controle de voz).
Na HERO5 Black você pode encontrar a configuração em Preferências > Controle de voz > Controle de voz na câmera.
Desligue o GPS
Se você não estiver usando o GPS da câmera, procure deixá-lo desligado.
Veja em configurações > Preferências > Regional> GPS.
Substitua a bateria por uma nova
Com o tempo, as baterias deixam de absorver carga, e talvez esse seja o problema principal. Apesar das baterias de lítio não sofrerem com o efeito de memória, com o tempo elas passam a dar problemas, conforme o uso.
Procure utilizar bateria original, pois as baterias do mercado paralelo tendem a ser de baixa qualidade. Elas podem ser mais econômicas, mas o desempenho certamente será inferior. Procure também utilizar carregadores originais.
Mantenha a câmera aquecida
Usar a GoPro em ambientes frios, você terá um desempenho bem inferior, pois as baterias perdem carga mais rápido em locais frios, sendo recomendável ter mais baterias à disposição.
Faça um Hard Reset (reinicialização forçada)
Você pode redefinir a câmera para os padrões de fábrica para ver se o procedimento corrige o problema. Não é agradável, pois você perderá todas as configurações alteradas, mas em alguns casos, já vi resolver essa questão da descarga rápida da bateria.
Dicas diversas
- Procure manter a bateria fora da câmera quando não estiver usando. Sei que isso não é conveniente, mas certamente, diminuirá as chances de ter uma surpresa na hor de usar a câmera.
- Tente obter uma troca. Se você comprou sua câmera recentemente e o produto estiver dentro da garantia, talvez seja recomendável substituir o produto.
- Em último caso, um contato com o suporte da GoPro pode trazer alguma ajuda.
Clecio Mayrink
Engenheiro de sistemas nascido no Rio de Janeiro, ingressou no mergulho em apneia em 1983 e autônomo em 1986 pela CMAS, participando da primeira turma da PADI no Rio de Janeiro em 1990. É mergulhador Técnico Trimix, Technical Cave Diver, Advanced Cave Sidemount / No Mount, possuindo mais de 40 anos de experiência em mergulho, imagens subaquáticas e pesquisador de naufrágios, sendo uma referência no país.
Ex-juiz da AIDA International, foi membro da expedição de mapeamento da caverna na Lagoa Misteriosa em Bonito-MS no ano de 2008, é o idealizador do Brasil Mergulho criado em 1998 (MTB 0081769-SP) e um dos responsáveis pelo tema Mergulho no 1° Atlas dos Esportes do Ministério dos Esportes no país.
Também atuou na produção de matérias e documentários no Brasil e no exterior, prestando consultoria para mídia em geral, órgãos públicos, entidades militares e internacionais, como a ONU e UNESCO.
